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HILFE!

Photometergeräte sind leider nicht so verbreitet, wie Waschmaschinen oder Fernseher, bei denen sich eine eigene 24h- Hotline kalkulieren und betreiben läßt. Zudem hoffen wir, dass der PrimeLab nur wenig Grund gibt, Hilfe in Anspruch nehmen zu müssen.
Dennoch wollen wir versuchen, Ihre Support-Anfrage in kürzester Zeit zu beantworten.

Formular für Ihre Anfrage

Hotline*

Unseren registrierten Nutzern stellen wir sogar eine Hotline-Tel.-Nr. zur Verfügung, unter der Ihr Anliegen notiert und an einen Fachmann weitergeleitet wird.

Mit dem unten stehenden Formular können Sie uns Ihr Anliegen auch schriftlich mitteilen. Wir werden uns dann umgehend darum kümmern und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.


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Wählen Sie den Themenbereich, um den es in Ihrer Supportanfrage geht
(Mehrfachauswahl möglich)


  • PrimeLab
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    • Tastatur
    • Batteriefach
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    • Firmware
    • Update
    • Kalibrierung
    • Setup
    • Sonstiges
  • Software „PrimeLab Desktop Assistant“
    • Installation
    • Bluetooth
    • Parameter freischalten
    • Konten-Datenbank
    • Chemikalien-Datenbank
    • Fernbedienung

 

   

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